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ご利用ガイド

商品のお届けについて


●宅配便

【業者】佐川急便

※海外発送はしておりません。


配送日指定

配達日の指定をご希望の場合は、ご注文日から6日以降、2週間以内のお届け日をご指定いただけます。
「×月×日 午前中着希望」等、備考欄にご記載ください。
ご指定のない場合は、順次発送手続きを行います

配送日時指定日=「納期限」ではなく「お届け希望日」です。配送日時指定日より前にお届けすることはありません。

・最短の発送をご希望の場合で配送時間帯のご希望がある場合は時間帯のみご指定ください。
・お支払い方法が銀行振込の場合、入金確認できるタイミングがわからないため、時間帯のご希望のみ承ります。

※ご注文をされた時間帯や地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご希望を承れない場合はご連絡させていただきます。
※送料無料商品は【日本郵便ゆうパケット】で配送させていただく場合がございます。その場合、ポストへの投函のため時間指定は承れません。
※配送業者、配送方法はご指定いただけません。

※ご入金が遅れた場合はご希望の日時にお届けできない場合があります。
※ご注文をされた時間帯や地域や事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



配送時間指定

下記時間帯よりお選びいただけます。
①午前中 ②12:00~14:00 ③14:00~16:00 ④16:00~18:00 ⑤18:00~20:00 ⑥19:00~21:00


発送日について

振込・クレジットの場合

AM11時までに入金が確認出来た商品は、通常2営業日内に発送いたします。
商品の到着は発送日より1~3日後になります。離島の場合はプラス2~3日かかります。
※土・日・祝日・連休中は出荷を行っておりません。連休・セール期間など出荷状況によってプラス1~2日かかります。


代金引換の場合

午前中までにご注文いただいた商品は通常2営業内に発送いたします。
商品の到着は発送日より1~3日後になります。離島の場合はプラス2~3日かかります。
※土・日・祝日・連休中は出荷を行っておりません。連休・セール期間など出荷状況によってプラス1~2日かかります。


ご注意ください

・発送後のキャンセルはお受けしておりません。
・発送後のキャンセル・お受け取りを拒否された場合やご不在にて商品が返送された場合は諸経費(実費)をご請求させ
 ていただきますことを予めご了承ください。
・過去のお取引経緯により、当店のご利用をお断りさせて頂く場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。




●ゆうパケット

【業者】日本郵便


ご利用について

・商品名に【ゆうパケット対応可】と記載がある商品のみご利用頂けます。

・ゆうパケットをご希望の場合は必ず配送方法「メール便」をご選択下さい。 宅急便をご希望の方もいるため、ゆうパケットへの自動変更は行っておりません。宅配便を選択してご注文頂いた場合は、宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。

・代金引換はご利用できません。代金引換をご選択いただきご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

・紛失・不達時の保証、破損の際の補償が一切ございませんこと、ご了承下さい。一旦、当店から日本郵便への「商品引渡し完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい)

・サイズ制限があるため、商品の個数や組み合わせによっては宅配便になる場合もございます。その場合は、当店にて送料の変更をさせていただきます。

・配達員の手渡しではなく、ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は、手渡しとなります)

・詳しいお荷物の追跡はできません。当社でも確認できませんので、郵便局へお問い合わせください。


日時指定について

・日時指定をする事が出来ません。
・ゆうパケットは、お届けまでにお時間がかかります。(およそ3日程度でのお届けとなります)


サイズ規定

振込・クレジットの場合

3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内
規定サイズを超える場合、宅配便での発送となります。



その他

・ご注文代金合計が10,000円(税込) を超えた場合は、安全・確実にお届けするため、宅配便でのお届けとさせて頂きますのでご了承ください。

・お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。 (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)

・ゆうパケットは、安価な代わりにデメリットもございますことをご了承の上、ご利用頂けますようお願い申し上げます。


ご注意ください

・お急ぎの場合は、宅配便をお選びください。

・メール便ご利用で備考欄に日時指定に関するご要望をご記入の場合、ご確認のメールをお送りし、お返事をいただくまで発送を保留とさせていただきます。